Klare Antworten, auch die unangenehmen

Die Anfrage wird vollständig gelesen, die Chronologie rekonstruiert, die genannte Plattform oder Gesellschaft mit unserer Fallhistorie und öffentlichen Warnlisten der Aufsicht abgeglichen und die betroffenen Zahlungswege und Rechtsordnungen bestimmt. Ergebnis ist eine schriftliche Einschätzung dazu, was nachverfolgbar erscheint, welche Rechtsordnungen gelten, welche Wege realistisch offen sind und welche Fristen laufen. Sie kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

Binnen 24 Arbeitsstunden bei Anfragen zur Fallprüfung. Verluste, die innerhalb von sieben Tagen gemeldet werden, rücken an den Anfang der Warteschlange, denn in diesem Zeitfenster kann eine Empfängerbank ein Guthaben unter Umständen noch sperren.

Senden Sie, was vorhanden ist. Die Prüfung erfolgt auf Basis des Verfügbaren, und Sie erfahren genau, welche zusätzlichen Unterlagen das Bild verändern würden und warum. Niemand wird wegen einer unvollständigen Akte abgewiesen — zu Beginn ist sie das bei den meisten.

Reichen Sie ihn trotzdem ein. Für sich genommen kleine Verluste passen häufig zu anderen bereits vorliegenden Sachen mit demselben Betreiber, denselben Wallets oder derselben Infrastruktur, und gebündelte Sachen haben bei Instituten wie Behörden erheblich mehr Gewicht. Die Prüfung kostet ohnehin nichts.

Nicht notwendigerweise. Rückruf- und Chargeback-Fenster sind geschlossen, aber Zivilverfahren, Insolvenzen, spätere behördliche Beschlagnahmen und Verteilungen an mehrere Geschädigte laufen in weit längeren Zeiträumen. Ältere Sachen werden ordentlich geprüft und nicht allein wegen des Datums abgelehnt. Die ehrliche Position lautet: früher ist deutlich besser — nicht: später ist zwecklos.

Die Erstprüfung und die schriftliche Einschätzung sind kostenlos und unverbindlich. Können wir tätig werden, werden Umfang und etwaige Kosten schriftlich festgelegt, bevor etwas vereinbart wird — eine unerwartete Rechnung gibt es daher nicht.

Nein — und wenn das jemand verlangt, ist es Betrug. Kein seriöses Rückholverfahren verlangt eine Zahlung auf ein privates Wallet oder Privatkonto, um Geld „freizugeben“ oder „zu entsperren“. Wir verlangen das nie, unter keiner Bezeichnung.

Über regulierte Bankwege auf ein Konto in Ihrem Namen, begleitet von einer schriftlichen Abstimmung darüber, was zurückgeholt und wie es verbucht wurde. Nie in bar, nie in Kryptowerten und nie über einen Mittelsmann.

Das hängt vollständig vom Weg ab. Ein Rückruf- oder Sperrersuchen ist eine Sache von Tagen. Aufsichtsbeschwerden und Eskalationen bei Handelsplätzen laufen typischerweise Wochen bis wenige Monate. Zivilverfahren und Insolvenzen dauern viele Monate, mitunter Jahre. Die Prüfung nennt eine realistische Spanne für den konkreten Fall statt eines Durchschnitts, der nichts aussagt.

Häufig ja — öffentliche Register machen Kryptowerte besser nachverfolgbar als die meisten Banküberweisungen. Die Analyse des Transaktionsgraphen folgt den Geldern durch Weiterleitungsketten, Bridges und Mixing-Dienste. Die Schwierigkeit ist nicht die Sichtbarkeit, sondern der Zugriff: Der Wert muss irgendwo ankommen, wo ein rechtliches Ersuchen greift, typischerweise bei einem regulierten Handelsplatz. Wo das geschieht, gibt es einen Weg. Wo Gelder in einem privaten Wallet unbekannter Kontrolle liegen, stellt die Nachverfolgung das ehrlich fest, statt für die Erkenntnis abzurechnen.

Nein — grenzüberschreitende Sachen sind der Kern der Kanzlei, nicht die Ausnahme. Entscheidend ist nicht, wo die Täter sitzen, sondern wohin das Geld geflossen ist, und Geld durchläuft fast immer irgendwo das regulierte System. Dieser Berührungspunkt ist der Ort, an dem ein Anspruch greift, und er liegt sehr oft in Europa, auch wenn die Täter es nicht tun.

Das hängt davon ab, wie schnell gemeldet wurde, ob Gelder noch nachverfolgbar sind, welche Rechtsordnungen betroffen sind und ob Banken, Handelsplätze und Behörden kooperieren. Mehrere dieser Faktoren entziehen sich jedermanns Einfluss — deshalb garantieren wir keine Rückholung und veröffentlichen keine Erfolgsquote als Schaufensterzahl. Die schriftliche Einschätzung gibt eine offene Bewertung des konkreten Falls, auch wenn sie negativ ausfällt.

Ja, und am besten vor der Kontaktaufnahme mit uns. Ein Aktenzeichen ist oft Voraussetzung dafür, dass eine Bank oder Aufsicht tätig wird. Ist noch keine Anzeige erstattet, erstellen und reichen wir sie ordnungsgemäß, in der richtigen Sprache und bei der zuständigen Einheit ein — die zugrunde liegende Meldung sollte aber existieren.

Wir koordinieren Eingaben mit 13+ nationalen Cybercrime-Einheiten, Finanzaufsichtsbehörden und Meldestellen in EU/EWR und im Vereinigten Königreich und verfolgen jede Eingabe bis Bestätigung, Aktenzeichen und Antwort. Um genau zu sein: Wir sind eine unabhängige private Kanzlei, keine Behörde. Wir handeln nicht im Auftrag einer Behörde und werden von keiner akkreditiert. Wir reichen korrekt ein, kooperieren vollständig und drängen auf Antworten — wir steuern keine Ergebnisse.

Nein. Trump Law Group tritt niemals unaufgefordert mit Rückholangeboten an Menschen heran. Unaufgeforderte Rückholangebote sind eine der häufigsten Formen von Folgebetrug und richten sich gezielt an Menschen, die bereits einmal Geld verloren haben — der zweite Verlust ist oft größer als der erste. Wenn jemand behauptet, für uns zu handeln, sagen Sie es uns bitte.

Bankpasswörter, Einmalcodes, Karten-PINs, vollständige Kartennummern, Seed-Phrasen oder private Schlüssel von Kryptowerten sowie Fernzugriff auf ein Gerät. Keine seriöse Kanzlei, Bank oder Behörde fragt danach, und wir auch nicht.

Sie dienen der Prüfung und, auf Weisung, der Verfolgung der Sache. Fallmaterial unterliegt der beruflichen Verschwiegenheit und wird nach der DSGVO verarbeitet. Es wird nicht verkauft und verlässt die Sache nicht, außer wenn eine Eingabe bei einem Institut oder einer Behörde es erfordert. Auskunft, Berichtigung und Löschung können jederzeit verlangt werden — wie, steht in der Datenschutzerklärung.

Nein. Sachen sind vertraulich. Wir veröffentlichen keine Mandantennamen und nutzen keine Fälle als Werbematerial. Wird eine Sache mit anderen zum selben Betreiber gebündelt, werden identifizierende Angaben nicht zwischen Mandanten geteilt.

Englisch, Italienisch, Griechisch, Spanisch, Deutsch und Portugiesisch, einschließlich schriftlicher Einschätzungen und Updates. Eingaben erfolgen in der Amtssprache der empfangenden Rechtsordnung, unabhängig von Ihrer Betreuungssprache.

Nichts davon. Wir sind eine unabhängige private Kanzlei, die rechtliche und ermittlungsbezogene Unterstützungsleistungen erbringt. Wir sind keine Bank, kein Zahlungsinstitut, kein Versicherer und keine Behörde, sind mit keiner staatlichen Stelle verbunden und halten keine Mandantengelder außerhalb regulierter Wege.

Sie erfahren es schriftlich mit Begründung, und die Akte wird kostenfrei geschlossen. Gibt es einen anderen Weg — eine nationale Opferhilfe, eine Ombudsstelle, einen Entschädigungsfonds —, weisen wir darauf hin. Aussichtslose Sachen anzunehmen würde die kostenlose Prüfung wertlos machen.